近年來，鲅魚圈海關(guān)積極推動“智慧海關(guān)”建設(shè)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”智慧繳稅平臺，助力船舶噸稅辦理提速，為企業(yè)提供多元化服務(wù)，提升繳稅服務(wù)質(zhì)量，有效降低企業(yè)通關(guān)成本。

幫助企業(yè)及時排除因噸稅繳納異常而引發(fā)船舶滯留港口風(fēng)險，是鲅魚圈海關(guān)近年來推動“智慧海關(guān)”建設(shè)的成效之一。鲅魚圈海關(guān)自主研發(fā)“鲅魚圈海關(guān)船舶噸稅查詢平臺”。企業(yè)可在平臺上查詢稅單編號、繳款確認(rèn)、執(zhí)照打印等，即時了解噸稅辦理進(jìn)度。同時，鲅魚圈海關(guān)建立“船舶噸稅支付預(yù)警系統(tǒng)”，噸稅到期可及時發(fā)出提醒，避免企業(yè)因噸稅繳納延遲而帶來的不必要損失。今年1—7月，鲅魚圈海關(guān)共征收船舶噸稅3千余萬元人民幣。

此外，為更好地提升噸稅繳納服務(wù)質(zhì)量，鲅魚圈海關(guān)推出“調(diào)研需求、匹配能力、跟蹤服務(wù)”的閉環(huán)式管理服務(wù)模式，根據(jù)不同場景提供不同的服務(wù)解決方案。當(dāng)企業(yè)新人入職或海關(guān)政策發(fā)生變化時，海關(guān)及時送教上門，“手把手”“面對面”輔導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)；為解決噸稅繳納中的疑難雜癥，設(shè)立“專家窗口”；針對節(jié)假日可能對企業(yè)噸稅繳納帶來影響，每個節(jié)假日前一天組建臨時的“紅色星期五”服務(wù)團(tuán)隊，專門做好噸稅提醒和征繳工作等。多場景個性化服務(wù)真正滿足了企業(yè)不同的需求，每艘船舶辦理噸稅業(yè)務(wù)較之前減少0.5小時以上，讓企業(yè)切實(shí)享受到海關(guān)改革發(fā)展帶來的紅利。