近日,國際標準化組織(ISO)正式批準成立數(shù)字營銷技術(shù)委員會(ISO/TC 352),并由中國承擔該技術(shù)委員會秘書處工作。
數(shù)字營銷是指企業(yè)和其他組織運用數(shù)字技術(shù)和平臺,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式實現(xiàn)品牌傳播、用戶互動、產(chǎn)品推廣與服務(wù)創(chuàng)新的現(xiàn)代營銷模式,是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)連接用戶、拓展市場和提升效益的核心手段。
ISO/TC 352的設(shè)立是ISO在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域布局中的又一重要舉措,旨在通過建立具有全球適用性的國際標準體系,提升服務(wù)質(zhì)量與治理水平,成為推動中小企業(yè)公平參與數(shù)字貿(mào)易、促進國際市場互信互認的基礎(chǔ)支撐。該技術(shù)委員會得到了國際社會廣泛關(guān)注,共有來自德國、意大利、芬蘭、韓國、巴西、印尼在內(nèi)的42個國家參與工作,亞洲、非洲和歐洲等區(qū)域營銷組織也將通過建立聯(lián)絡(luò)機制的方式,共同推動國際標準建設(shè)。
中國作為ISO/TC 352秘書處承擔國,將堅持“共商、共建、共享”原則,積極服務(wù)國際標準化同行,推動凝聚全球共識,持續(xù)完善數(shù)字營銷標準體系,助力構(gòu)建開放、包容、公正的全球數(shù)字經(jīng)濟治理新格局。